工行贵州凯里施秉支行:服务无小事 细数零钞助“圆梦” 世界观点
来源:多彩贵州网
2023-05-23 16:03:13
【资料图】
家住凯里施秉县的王大叔近日可是“人逢喜事精神爽”,据了解,王大叔的儿子刚收到贵州大学寄来的研究生录取通知书,这可把他们一家给高兴坏了,王大叔说:“我们家并不富裕,靠开一间小铺子维持生活,我儿子在2020年就开始为研究生考试做准备,我们约定好每天进步一点点,他用功备考,我努力攒钱,父子俩一起为梦想努力,儿子的梦想是考取研究生,而我的梦想则是买一部智能手机。”王大叔还表示,之所以要积攒零钱,就是为了用实际行动告诉儿子一个道理,“成功是要靠慢慢积累,我剔除掉全家的日常开支,从他备考那天开始,每天存一点钱,越积越多、越攒越来劲,学习也是一样,我这么做除了用行动来为他加油鼓劲之外,也是为了以后想儿子的时候可以通个视频电话。”
小李是工商银行施秉支行的一名客户经理,他说,王大叔每隔两天就会用红色塑料袋拎着零钱来到该行存款,硬币居多,数额多的时候接近百元,沉甸甸的硬币就像王大叔的“梦想”一样催人奋进,每一次为其清点零钱总是干劲十足。“王叔,加上今天的零钞,您现在的账户余额已有4786.6元了,恭喜你,成功实现‘梦想’了!”正在帮王大叔办理现金存款业务的小李高兴地说道。
图为:工商银行施秉支行客户经理小李正在为王叔清点零钞
小李还说:“记得有次下大雪,连着好几天没见到王叔我们还挺担心,网点负责人还因此上门去探望,等到天气回暖再见王叔,一下子存了300多块钱,那是最多的一次,也是最欣慰的一次。”
看到王大叔高兴的笑脸,该行负责人表示,服务无小事,为客户提供有温度的金融服务是工商银行的分内之事。下一步,该行会持续完善各项服务细节,努力打造有温度、有深度的“样板行”。
通讯员:李定佳
编辑:金星
编审:王子茜
审签:雷晓明
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